Términos y Condiciones
Última actualización: julio 2026
1. Aceptación de los términos
Al adquirir una licencia de Convoca (en adelante, «el Producto»), usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no compre ni use el Producto.
2. Licencia de uso
Al comprar una licencia, usted adquiere el derecho no exclusivo e intransferible de usar los plugins PRO de Convoca en el número de sitios especificado en su licencia durante un período de un (1) año.
Tipos de licencia:
- Individual: 1 sitio web, funciones PRO de un plugin específico
- PRO: Hasta 3 sitios web, funciones PRO de todos los plugins
3. Software libre (GPL)
Todo el código de Convoca se distribuye bajo licencia GNU GPL v2 o posterior. Esto significa que puede usar, modificar y distribuir el código libremente. La licencia PRO cubre el acceso a actualizaciones, soporte técnico y funcionalidades premium, no el código en sí.
4. Renovación y caducidad
Las licencias tienen una validez de un año desde la fecha de compra. Al renovar, extiende el acceso a actualizaciones y soporte por un año adicional. Si no renueva:
- Los plugins instalados siguen funcionando con la última versión descargada
- Pierde el acceso a nuevas actualizaciones y parches de seguridad
- Pierde el acceso al soporte técnico
5. Reembolsos
Dispones de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo. Para solicitar un reembolso, contacta en hola@mg.getconvoca.app indicando el número de pedido. Pasado ese plazo, no se realizarán reembolsos.
6. Soporte técnico
El soporte técnico incluye asistencia por email para instalación, configuración y resolución de incidencias. El soporte NO incluye personalización del código, integración con plugins de terceros no soportados, ni formación sobre WordPress.
Tiempo de respuesta estimado: 24-48 horas laborables.
7. Limitación de responsabilidad
Convoca se proporciona «tal cual», sin garantías de funcionamiento ininterrumpido. El equipo de Convoca no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del software, incluyendo pérdida de datos o interrupción del servicio. Recomendamos realizar copias de seguridad antes de cualquier actualización.
8. Propiedad intelectual
El nombre y la marca Convoca son propiedad del desarrollador. El código del plugin está bajo GPL v2+ y puede ser utilizado libremente según los términos de dicha licencia.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Oviedo (Asturias).
10. Contacto
Convoca — Desarrollo de José Carlos Nieto Ramos
Email: hola@mg.getconvoca.app
Web: getconvoca.app